Central de Ajuda
Como podemos ajudar?
930 respostas escritas a partir das dúvidas reais de donos, gerentes, garçons, caixas e cozinheiros, organizadas em 31 categorias.
Para quem:
- Primeiros passosConfigurar o restaurante e começar a vender49 respostas
- Mesas e salãoPlanta, ambientes, abrir, transferir e liberar43 respostas
- Pedidos e comandasLançar, conferir, meia porção, descontos52 respostas
- Cozinha e barTelas da produção, setores e alertas42 respostas
- Caixa e pagamentosAbrir, fechar, formas de pagamento, PIX41 respostas
- Cardápio e produtosProdutos, fotos, promoções e custos29 respostas
- Cardápio digital e QRPedidos pela mesa48 respostas
- ReservasAgenda, sentar, WhatsApp24 respostas
- Clientes (CRM)Ficha, alergias, LGPD e campanhas26 respostas
- Equipe e acessosCargos, contas e aparelhos29 respostas
- Funcionários e folhaDias, vales e pagamentos23 respostas
- Divisão dos 10%Escala, rateio e gorjetas26 respostas
- Impressoras e cupomTérmicas, vias e layout do cupom33 respostas
- Fiscal e tributosNFC-e, Lei 12.741, contador e impostos32 respostas
- Relatórios e financeiroVendas, DRE, fechamento e exportação36 respostas
- Compras e estoqueInsumos, cotações e notas23 respostas
- Sem internet e sem energiaModo offline e central local23 respostas
- Apps e atualizaçõesAndroid, iPhone e desktop30 respostas
- Planos e cobrançaAssinar, trocar, faturas e reembolso29 respostas
- Segurança e LGPD2FA, sessões, isolamento e backups30 respostas
- Rede de restaurantesVárias unidades numa conta19 respostas
- Marca própriaWhite label e domínio próprio16 respostas
- IntegraçõesAPI, Telegram e maquininha23 respostas
- SuporteChamados, prazos e avaliação23 respostas
- EquipamentosComprar, alugar e preparar as máquinas13 respostas
- Acesso à contaSenha, e-mail e pedir ajuda para entrar19 respostas
- Solução de problemasPasso a passo quando algo não funciona46 respostas
- Boas práticas de gestãoRotinas e dicas para vender mais28 respostas
- GlossárioTermos do dia a dia explicados55 respostas
- Salão em 3DVisão ao vivo, ambiente, câmeras e VIP13 respostas
- Licença e certificadoCertificado, selo e verificação7 respostas
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Tem gente de verdade do outro lado, que conhece o sistema e o dia a dia de um restaurante.
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- Reembolso em até 7 dias