LGPD: como cumprimos

Princípios

Finalidade, necessidade e transparência: coletamos só o que o PDV precisa e mostramos para que serve. Segurança e prevenção: testes de isolamento entre restaurantes, bloqueio de invasores e cópias cifradas.

Suboperadores

Supabase: banco de dados e login (Estados Unidos).

Vercel: hospedagem do site e do sistema (Estados Unidos).

Stripe: cobrança das assinaturas e dos equipamentos (Estados Unidos e Irlanda).

Upstash: limites de acesso e bloqueio de invasores (Estados Unidos).

Cloudflare Turnstile: proteção contra robôs no login e cadastro (Estados Unidos).

Contabo (servidor próprio): cópias de segurança cifradas (Alemanha).

ipwho.is: localização aproximada do IP, só para segurança (Estados Unidos).

BrasilAPI: consulta pública de CNPJ e CEP (Brasil).

Focus NFe, Mercado Pago, Telegram, WhatsApp (Evolution): emissão fiscal, maquininha, bot e mensagens, só quando o restaurante liga (Brasil e Estados Unidos).

Ferramentas para o restaurante

Consentimento de marketing por cliente, com data; exportar a ficha do cliente (acesso e portabilidade); excluir a ficha mantendo as vendas sem nome (guarda fiscal); verificação de vazamento e isolamento em Segurança > Proteção de dados; auditoria de quem fez o quê.

Incidentes

Tentativa de acesso indevido fica registrada; se um teste de isolamento falhar, o caso é aberto como incidente e investigado. Havendo risco aos titulares, comunicamos os afetados e a ANPD em prazo razoável (art. 48).

Encarregado (DPO)

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